De vanligaste frågorna

  • Hur kan jag ändra min personliga information?

    Du kan besöka någon av våra butiker i Sverige och berätta vad du vill ändra.


  • Hur kan jag kontrollera mitt poängsaldo?

    Ditt poängsaldo anges längst upp i alla våra nyhetsbrev.

    Du kan också besöka någon av våra butiker i Sverige och fråga.


  • Vilka är fördelarna med ett Sephora White Card?

    Med ett Sephora White Card får du poäng på alla dina inköp i våra butiker. För varje 1 800 poäng* får du en gåva**, som du kan hämta ut nästa gång du besöker en butik.


  • Hur kan jag få ett Sephora Black Card?

    Du kommer att få ett Sephora Black Card när du har samlat 1 800 poäng*. Det kortet ger dig en ny möjlighet att utnyttja fler förmåner som exempelvis personliga extraerbjudanden, erbjudanden från dina favoritmärken och en överraskning på din födelsedag. Varje gång du når 1 800 poäng får du välja en gåva från ett urval från ett prestigefyllt varumärke


  • Hur länge är kupongerna giltiga?

    Kupongen för att lösa in välkomstpaketet är giltig i en månad.
    Kupongen för att lösa in din gåva är giltig i sex månader.
    Kupongen för att lösa in din födelsedagspresent är giltig i en månad.
    Kupongerna kan lösas in mot produkter och tjänster som väljs ut av Sephora.

*För varje 1 800 insamlade poäng får kortinnehavaren via e-post en kupong som kan användas för att lösa ut en gåva.
**Se detaljerade villkor i erbjudandet.